Il corso fornisce elementi utili per svolgere al meglio la mansione richiesta, è rivolto a tutti coloro che, intendono avviare un’attività di gestione di B&B o lavorare in strutture ricettive. La figura curerà diversi aspetti come
• gestione del personale organizzando orari, ferie, permessi degli addetti al ricevimento, compilando i turni settimanali dei lavoratori, tenendo conto delle loro esigenze e garantendo il servizio ad ogni turno.
• promuove la struttura nei principali canali di vendita quali: fiere, educational, workshop di settore ed i principali provider al fine di assicurare, il massimo impiego della struttura
• si occupa di aspetti dell’accoglienza del cliente.